Berufserfahrene gesucht

Unterstützen Sie unser Team als Servicemitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Jena.

Werden Sie Teil der größten Genossenschaftsbank Thüringens und unterstützen Sie ab sofort  unser Team als Servicemitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Jena mit Ihrer Teamfähigkeit und Ihrem Engagement.

Ihre Aufgaben

  • Herstellung und Aufrechterhaltung der Dienstleistungs- und Servicebereitschaft im stationären Vertrieb
  • Wahrnehmung von Informations- und Routineaufgaben im Kundenverkehr wie z.B. Kontaktaufnahme, Aufnahme von Kundenwünschen, Kontaktherstellung zu Beratern, Erteilung allgemeiner Auskünfte etc.
  • Akquisition von Kunden und Mitgliedern
  • telefonische und persönliche Terminvereinbarung für Berater
  • Unterstützung der Kunden im SB- und Kassenservice
  • Entgegennahme, Weiterleitung und Bearbeitung von Kundenunterlagen
  • Abstimmung und Überwachung von Verrechnungskonten
  • Mitwirkung bei der Umsetzung von Marketing/ Verkaufsförderungsaktionen
  • Verantwortung für die Aktualität des ausliegenden bzw. aushängenden Werbematerials (Prospekte/Plakate) im Tätigkeitsbereich
  • Unterstützung der Vermögens- und Kundenberater, u.a. Vorbereitung von Verträgen und Formularen, Kundendatenerfassung

Anforderung an den/die Stelleninhaber/in:

fachlich

  • Abgeschlossene Bankausbildung oder
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (o. ä.) mit Qualifizierungsbereitschaft

persönlich

  • ausgeprägte Service- bzw. Kundenorientierung
  • Kontaktfreude und Kommunikationsstärke, Spaß am Telefonieren
  • angenehme und verbindliche Ausstrahlung am Telefon, gute Umgangsformen             
  • effiziente und qualitätsorientierte Arbeitsweise
  • Eigeninitiative, hohes Maß an Eigenorganisation
  • Verantwortungsbewusstsein und hohe Leistungsbereitschaft
  • Ausdauer, Belastbarkeit, Stressresistenz, Flexibilität und Mobilität
  • Bereitschaft zur Weiterentwicklung/-qualifizierung
  • Teamfähigkeit

Wir bieten

  • Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Work Life Balance durch flexible Arbeitszeiten
  • Sehr gute Sozialleistungen (z.B. Vermögenswirksamen Leistungen, Betriebliche Unfallversicherung und Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge)
  • 30 Tage Urlaub und zusätzlich den 24.12. und 31.12.arbeitsfrei
  • Attraktive Vergütung + Sondergratifikationen
  • Mitarbeitervergünstigungen bei vielen Produkten der Bank und Verbundpartner
  • Jobbike & Nettolohnoptimierung
  • Fahrtkostenzuschuss ab dem 21. Kilometer
  • Eine wertschätzende Unternehmenskultur und ein angenehmes Betriebsklima
  • Kostenloses Wasser, Tee und Kaffee für alle Mitarbeiter
  • Umzugsservice

Bewerbung

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, dann bewerben Sie sich mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihrem frühesten Eintrittstermin jetzt direkt online oder per Email unter:

personal@volksbank-vor-ort.de

Häufige Fragen zu den Stellenangeboten für Berufserfahrene

Ich würde gerne in einem bestimmten Bereich arbeiten, finde aber keine passende Stellenausschreibung dazu.

Bewerben Sie sich gern initiativ bei uns. Überzeugen Sie uns von Ihren Qualifikationen und zeigen Sie, warum Sie genau in diesen Bereich gehören.