Informieren Sie sich hier über verschiedene Sicherheitsthemen. Erfahren Sie, wie Sie sich am besten vor Phishing-Betrügern schützen können oder was Sie beim Online-Shopping beachten sollten.
Sicherheit
Informationen, Tipps und Hinweise zum Schutz Ihrer Finanzen
Die Volksbank eG Gera•Jena•Rudolstadt erfragt niemals in einer E-Mail und/ oder am Telefon sensible Daten. Bitte melden Sie sich niemals über einen Link in einer E-Mail beim OnlineBanking an. Geben Sie niemals via E-Mail oder am Telefon sensible Daten, wie Ihre persönliche PIN oder Passwörter, an Dritte heraus.
Bitte seien Sie in Ihrem eigenen Interesse äußerst wachsam und vorsichtig!
Sichere Kommunikationswege
Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten auf dem Bankrechner setzen wir modernste Sicherheitstechniken ein. Nachrichten zur Sicherheit von Internetzahlungsdiensten, welche Sie über andere Wege als die genannten erreichen, sind nicht vertrauenswürdig.
Bitte kontaktieren Sie uns im Zweifel!
Die Volksbank eG Gera•Jena•Rudolstadt nutzt zur sicheren Informationsübertragung von Internetzahlungen folgende Medien:
- Digitale Postfachnachrichten im OnlineBanking
- Gesicherte Kommunikationskanäle auf der Website und der VR-Banking App
- Informationen auf Ihrem Kontoauszug
Die Informationen umfassen:
- Die korrekte Nutzung des OnlineBankings
- Informationen zu Ihrem Schutz
- Verdächtigte Vorfälle oder Unregelmäßigkeiten
- Nichtausgeführte Zahlungen aufgrund von identifizierten Unstimmigkeiten