kontaktlose girocard

Die moderne Art zu zahlen – mit der Debitkarte einfach, schnell und sicher

Das ist das Multitalent in Ihrer Geldbörse: Die kontaktlose girocard ist eine vielseitige Debitkarte. Sie bezahlen damit bequem Ihre Einkäufe, heben Geld am Geldautomaten ab oder drucken Ihre Kontoauszüge aus. Online bezahlen Sie mit der girocard und der Pay App überall dort, wo giropay verfügbar ist.

Überblick

Die Vorteile Ihrer girocard

  • Flächendeckendes Netz von Geldautomaten und Händler-Terminals
  • BankCard ServiceNetz: Bei vielen Volksbanken Raiffeisenbanken zumeist kostenlos Bargeld abheben an rund 14.700 Geldautomaten
  • Kontoauszüge an zahlreichen Kontoauszugsdruckern der Volksbanken und Raiffeisenbanken ausdrucken
  • girocard zum kontaktlosen Bezahlen an der Kasse oder zum Bargeld abheben am Geldautomaten
  • Digitale girocard zum Bezahlen mit dem Smartphone

Ihre Vorteile mit der Kontaktlos-Funktion

  • Schnelleres Bezahlen und damit mehr Komfort an der Kasse
  • Bis zu einem Betrag von 50 Euro1 in den meisten Fällen keine PIN (Persönliche Identifikationsnummer) erforderlich – bei höheren Beträgen oder wenn nach mehreren Bezahlvorgängen ein Betrag von 150 Euro erreicht ist, Bestätigung durch Eingabe der PIN
  • Mehr Komfort durch kontaktlose SB-Geräte, zum Beispiel für Bargeldabhebungen an Geldautomaten oder Ausdruck von Kontoauszügen

Ihre girocard im Smartphone

Sie wollen schnell etwas bezahlen, haben Ihr Portemonnaie aber gerade nicht zur Hand? Kein Problem. Mit der digitalen girocard haben Sie Ihre Karte im Smartphone mit Android-Betriebssystem immer dabei. Entsperren Sie das Gerät, halten Sie es mit der digitalen girocard einfach an das Kartenlesegerät und schon ist bezahlt. Online bezahlen Sie mit der girocard und der Pay App überall dort, wo giropay verfügbar ist.

Geheimzahl für Ihre girocard selbst bestimmen

Nutzen Sie die Möglichkeit, die Geheimzahl Ihrer girocard selbst zu bestimmen und wählen Sie eine Zahlenkombination, die Sie sich leicht merken können. Ändern Sie Ihre PIN mit der Funktion "PIN verwalten" direkt am Geldautomaten.

Kreditkarte als optimale Ergänzung Ihrer girocard

Mit einer Kreditkarte sind Sie im In- und Ausland beim Bezahlen und bei der Bargeldauszahlung an über 30 Millionen Akzeptanzstellen besonders flexibel. Profitieren Sie von den zusätzlichen Leistungen der Mastercard und Visa Kreditkarte. Zudem können Sie mit der Kreditkarte bei allen führenden Online-Händlern weltweit einkaufen.

Kontaktlos bezahlen

So bezahlen Sie mit der kontaktlosen girocard

Grafik: 1. Schritt: Einkauf an der Kasse erfassen

Zum Bezahlen Ihrer Ware nutzen Sie Ihre kontaktlose girocard (Debitkarte). Die Kontaktlos-Funktion steht Ihnen im Inland zum bequemen Bezahlen zur Verfügung.

Grafik: 2. Schritt: Kunde hält Debitkarte ans Kartenlesegerät

Halten Sie Ihre kontaktlose girocard einfach an das Kartenlesegerät. Sollte das Lesegerät mehrere Debitkarten gleichzeitig erkennen, wird die Transaktion automatisch abgebrochen. Für Beträge über 50 Euro1 sichern Sie die Zahlung mit Ihrer PIN ab. Die Eingabe Ihrer PIN erfolgt pro Transaktion nur einmal.

Grafik: 3. Schritt: Signal am Terminal zeigt erfolgreiche Datenerfassung an

Je nach Art des Terminals zeigt ein optisches oder akustisches Signal an, dass alle Daten vollständig erfasst wurden.

Grafik: 4. Schritt: Autorisierung der Zahlung

Es folgt die Autorisierung der Zahlung. Abgerechnet wird wie gewohnt über das Girokonto. Es gelten die gleichen Sicherheitsmechanismen wie beim Einstecken der Karte ins Lesegerät.

Sicherheit beim Einsatz Ihrer Bankkarte als kontaktlose girocard

Das kontaktlose Bezahlen mit der girocard, also Ihrer Debitkarte, ist genauso sicher wie Zahlungen, bei denen Sie Ihre girocard ins Terminal stecken. Nur durch Vorbeigehen an einem Lesegerät werden keine Kartendaten ausgelesen oder unbeabsichtigt Zahlungen veranlasst. Die Daten werden nur bei sehr geringem Abstand zwischen girocard und Terminal übertragen. Als weitere Schutzmaßnahme ist der Höchstbetrag zum mehrmaligen kontaktlosen Bezahlen ohne PIN in der Regel auf 150 Euro begrenzt. Ist dieser Höchstbetrag erreicht, muss die nächste Zahlung durch Stecken der Karte in das Kartenlesegerät erfolgen und durch Eingabe der PIN bestätigt werden, egal wie hoch der zu zahlende Betrag ist.

Datenschutz – Ihre persönlichen Daten sind geschützt

Es werden lediglich für die Zahlung relevante Transaktionsdaten über die Funkschnittstelle der girocard übertragen. Wichtige persönliche Daten wie Name oder Adresse sind nicht in der Debitkarte gespeichert.

girocard Maestro

Bankkarte girocard Maestro

Selbstverständlich gehört zum Girokonto Ihrer Volksbank eG Gera•Jena•Rudolstadt auch eine Bankkarte. Mit der kontaktlosen girocard Maestro sind Sie jederzeit flexibel: Sie können mit Ihrer Bankkarte bargeldlos einkaufen, Kontoauszüge ausdrucken, Geld abheben sowie einfach, schnell und sicher kontaktlos bezahlen. Auch im Ausland können Sie mit Ihrer girocard Maestro an vielen Stellen einkaufen und Geld abheben.

Die Vorteile Ihrer Bankkarte

  • Weltweites Netz von Geldautomaten und Händler-Terminals
  • Geld abheben bundesweit kostenlos* an über rund 14.700 Geldautomaten
  • Kontoauszüge an zahlreichen Kontoauszugsdruckern der Volksbanken und Raiffeisenbanken ausdrucken
  • Bargeldlos einkaufen
  • Jetzt auch einfach, schnell und sicher kontaktlos bezahlen
girocard V PAY

Bankkarte girocard V PAY

Genießen Sie Flexibilität und Komfort mit Ihrer girocard V PAY, der Bankkarte Ihrer Volksbank eG Gera•Jena•Rudolstadt. Nutzen Sie Ihre girocard zum bargeldlosen Einkaufen, zum Ausdrucken Ihrer Kontoauszüge oder heben Sie an einem der vielen Automaten Geld ab. Mit dieser zum Girokonto gehörigen Bankkarte ist das Bezahlen auch im europäischen Ausland möglich.

Die Vorteile Ihrer Bankkarte

  • Europaweites Netz von Geldautomaten und Händler-Terminals
  • Bundesweit mit der Bankkarte kostenlos* an über rund 14.700 Geldautomaten Geld abheben
  • Kontoauszüge an zahlreichen Kontoauszugsdruckern der Volksbanken und Raiffeisenbanken ausdrucken
  • Bargeldlos einkaufen
  • Jetzt auch einfach, schnell und sicher kontaktlos bezahlen

Hier können Sie mit Ihrer kontaktlosen girocard V PAY zahlen

Andorra

 Italien Rumänien
Belgien Kroatien San Marino
Bulgarien Lettland Schweden
Dänemark Liechtenstein Schweiz
Deutschland Litauen Slowakei
Estland Luxemburg Slowenien
Finnland Malta Spanien
Frankreich Monaco Tschechische Republik
Gibraltar Niederlande Türkei
Griechenland Norwegen Ungarn
Irland Österreich Vatikanstadt
Island Polen Vereinigtes Königreich
Israel Portugal Zypern
Einsatzgebiet Ihrer girocard V PAY
Konditionen
girocard V Pay (Ausgabe einer Debitkarte)
in Verbindung mit dem Privatkonto und dem Meinkonto, max. 2 Karten
 0,00 EUR p.a.
in Verbindung mit einen anderen Kontomodell im Privatkundengeschäft 5,00 EUR p.a.
in Verbindung mit einem Kontomodell im Firmenkundengeschäft
 10,00 EUR p.a.
 
girocard Maestro (Ausgabe einer Debitkarte)
für Mitglieder  0,00 EUR p.a.

Häufige Fragen zur kontaktlosen girocard (Debitkarte)

Bis zu welchem Betrag kann ich am Geldautomat abheben?

Im Inland kann mit der girocard 2.500 € täglich und 4.000 € wöchentlich abgehoben werden. Im Ausland sind es 1.000 €. Die Beträge können bei Bedarf durch Ihren Berater geändert werden.

Hinweis:
Bei fremden Geldautomaten im In- und Ausland kann der Maximalbetrag eingeschränkt sein.

Wo kann ich mit der girocard kontaktlos im Inland bezahlen?

Sie können nahezu überall dort mit der girocard kontaktlos bezahlen, wo Kartenzahlungen akzeptiert werden. Das ist bei sämtlichen namhaften Markenfilialen, Handelsketten sowie Tankstellen und vielen weiteren Geschäften aller Art der Fall. Achten Sie auf das Kontaktlos-Logo von girocard und probieren Sie es einfach aus. Sollte Ihre kontaktlose Zahlung mal nicht funktionieren, stecken Sie Ihre Karte zum Bezahlen einmal in das Terminal. Bei der nächsten Zahlung können Sie dann auch wieder kontaktlos bezahlen.

Kann ich überall im Ausland mit der girocard (Debitkarte) bezahlen oder Bargeld beziehen?

Je nachdem, über welche girocard Sie verfügen, stehen Ihnen unterschiedliche Funktionen zur Verfügung. Mit der girocard Maestro (Debitkarte), der girocard Debit Mastercard (Debitkarte) oder der girocard Visa Debit (Debitkarte) können Sie weltweit bezahlen oder Bargeld abheben. Mit der girocard V PAY (Debitkarte) sind im europäischen Ausland Zahlungen bei jedem Händler, der das Zahlen mit V PAY anbietet, sowie europaweit Bargeldverfügungen möglich. Eine girocard ohne eines der vorgenannten Logos können Sie im Ausland nicht einsetzen. Achten Sie auf das Logo auf Ihrer Bankkarte.

Wie kann ich mich vor Betrug schützen?

Die wichtigsten Grundregeln, die Sie unbedingt beachten sollten:

  • Prägen Sie sich Ihre PIN gut ein und vernichten Sie den PIN-Mitteilungsbrief. Einfacher wird es, wenn Sie Ihre PIN direkt am Geldautomaten in eine für Sie gut zu merkende Wunsch-PIN ändern.
  • Schreiben Sie die PIN nicht auf. Sollten Sie sie doch notieren müssen, bewahren Sie Ihre Bankkarte und Ihre PIN niemals am gleichen Ort auf.
  • Kontrollieren Sie Ihre Kontoauszüge regelmäßig, um widerrechtliche Abbuchungen rechtzeitig zu bemerken.
Wie kann das Auslesen von Daten verhindert werden?

Der geringe erforderliche Abstand zwischen Terminal und girocard verhindert, dass eine Zahlung unbeabsichtigt erfolgt. Falls das System mehrere girocards erkennt, wird die Transaktion automatisch abgebrochen. Allein durch Vorbeigehen an einem Lesegerät lässt sich kein Geld mit der kontaktlosen girocard abbuchen. Eine geeignete Schutzhülle für die kontaktlose girocard – zum Beispiel eine Aluminium-Kartenhülle – verhindert jegliche Kommunikation über die NFC-Schnittstelle und somit auch das Auslesen von Daten.

Was muss ich bei Verlust oder Diebstahl der kontaktlosen girocard tun?

Bei Verlust Ihrer Karte müssen Sie diese umgehend bei Ihrem kartenausgebenden Institut sperren lassen. Wenden Sie sich hierzu an Ihren Berater. Alternativ können Sie die Sperrung über die zentrale Sperrnummer 116 116 unter Angabe Ihrer IBAN veranlassen (international +49 116 116 – ggf. abweichende Ländervorwahl). Darüber hinaus sollten Sie einen Diebstahl immer zusätzlich der Polizei melden. Es gelten die grundsätzlichen Sicherheitstipps: Bewahren Sie Ihre Bankkarte sorgfältig auf, überlassen Sie sie niemals Dritten, lernen Sie die Geheimzahl (PIN) auswendig und notieren Sie diese nirgends.

Wo erhalte ich einen Überblick über meine Transaktionen mit der kontaktlosen girocard?

Die Abrechnung der kontaktlosen Transaktionen erfolgt wie gewohnt über das Girokonto. Auf dem Kontoauszug sind alle Kontobewegungen aufgelistet – auch die Zahlungen mit der kontaktlosen girocard.

Ich möchte kontaktlos nicht nutzen. Kann ich an Stelle der Bankkarte kontaktlos auch noch eine herkömmliche Bankkarte bekommen?

Nein, alle Karten werden künftig als kontaktlose Karten ausgegeben. Das Deaktivieren der Kontaktlosfunktion ist jedoch möglich.

Was kostet das kontaktlose Bezahlen?

Es kostet nichts extra; es fallen keine zusätzlichen Gebühren und Entgelte an.

In Fernsehberichten ist immer wieder einmal zu sehen, dass Daten mit einem Smartphone kontaktlos aus Kreditkarten ausgelesen werden können. Ist das auch bei der Bankkarte möglich?

Ja, auch bei der Bankkarte kontaktlos kann auf die sehr wenigen frei auslesbaren Daten mit einer App und einem NFC-fähigen Smartphone zugegriffen werden. Hierzu muss das Smartphone jedoch bis auf wenige Zentimeter an die Karte herangeführt werden. Zudem stören auch Metalle wie Kleingeld im Portemonnaie das Auslesen.

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  1. Abhängig von den Terminaleinstellungen und Summe bzw. Gesamtbetrag Ihrer bereits getätigten Zahlungen